Heb je een vraag over geboortekaartjes, trouwkaarten, ontwerpen, bestellen of bezorgen? Bekijk hier de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Studio Dijs is gespecialiseerd in het ontwerpen en leveren van unieke geboortekaartjes, trouwkaarten en bijpassende producten zoals sluitzegels, naamkaartjes, wijnetiketten en menukaarten. Je kunt zelf ontwerpen of kiezen uit onze bestaande stijlen, die je eenvoudig aanpast in onze editor.
Je vindt bij ons geboortekaartjes, trouwkaarten, bedankkaarten, menukaarten, naamkaartjes, sluitzegels, wijnetiketten, tafelnummers en meer. Alles is te personaliseren en vaak in de stijl van jouw kaartje beschikbaar.
Jazeker. Kom je er niet uit met de editor of wil je een ontwerp laten aanpassen, dan kun je altijd mailen naar service@studiodijs.nl. Kleine aanpassingen aan een bestaand ontwerp, zoals tekst- of kleurwijzigingen, doen we kosteloos als onderdeel van onze service. Voor het inhoudelijk aanpassen van een illustratie of ander maatwerk kijkt ons ontwerpteam graag mee en bespreekt de bijbehorende op maat kosten. Een kaart helemaal opnieuw ontwerpen bieden we niet aan.
Ja, dat kan. Maak een account aan en werk twee verschillende ontwerpen uit, bijvoorbeeld één voor een jongen en één voor een meisje. Je slaat ze allebei op in je account en kunt na de geboorte in één keer het juiste ontwerp kiezen en bestellen.
Je kunt al vóór de geboorte aan de slag met het ontwerp. We raden aan om alvast een proefdruk te bestellen, zodat je de kleuren, het papier en de druk rustig kunt beoordelen. Na de geboorte pas je de gegevens aan en plaats je de definitieve bestelling.
Ja, we hebben diverse ontwerpen waarin een broertje of zusje wordt verwerkt. Bekijk ze op onze pagina met geboortekaartjes voor broertjes en zusjes, of zoek in de beeldbank in de editor bij de afbeeldingen van broertjes en zusjes. Past er niet precies iets bij jouw gezinssituatie, dan passen we een ontwerp graag voor je aan. Mail ons via service@studiodijs.nl.
Ja, dat kan. Je kunt een bestaand ontwerp aanpassen met je eigen tekst, of ons mailen via service@studiodijs.nl als je hulp wilt bij het maken van een passend ontwerp. We denken graag met je mee.
Op onze inspiratiepagina vind je voorbeeldteksten voor jongens, meisjes, tweelingen en meer. Twijfel je nog, of wil je hulp bij het formuleren? Mail ons gerust via service@studiodijs.nl, dan denken we met je mee.
Ja, we verwerken graag jullie eigen huisdier in het ontwerp, bijvoorbeeld een hond bij de bolderkar of een huisdier bij de wieg. Ons ontwerpteam kijkt graag mee en bespreekt de bijbehorende op maat kosten met je. Mail ons via service@studiodijs.nl om de mogelijkheden te bespreken.
Ja. We hebben ook ontwerpen die passen bij het afscheid van een sterrenkindje. Wil je een ontwerp aanpassen of heb je behoefte aan persoonlijke hulp? Mail ons gerust via service@studiodijs.nl. We nemen hier alle rust en zorg voor, en denken met liefde met je mee.
Wat mooi dat je je overleden kindje een plekje wilt geven op het kaartje. Dat kan zeker, en we denken hier met alle zorg met je mee. Een dierbaar kindje kan bijvoorbeeld subtiel worden verwerkt met een klein symbool, zoals een vlindertje of een sterretje. Wil je hier hulp bij, of heb je een eigen wens? Mail ons gerust via service@studiodijs.nl.
Een pocketfold trouwkaart is een set van meerdere kaartjes, zoals de trouwkaart, dagplanning, detailkaart en RSVP, stijlvol gebundeld in een mapje. Je kiest er zelf een labeltje en lintje bij om het af te maken.
Gemiddeld verstuur je trouwkaarten 6 tot 8 weken voor de bruiloft. Save the date-kaarten kun je al 6 tot 12 maanden van tevoren versturen.
Ja, veel ontwerpen kunnen aangepast worden met kleuren, illustraties of teksten die passen bij jullie thema of locatie. Geef je wensen door via service@studiodijs.nl en we kijken wat er mogelijk is.
Ja, we bieden Save the Date kaarten aan die passen bij de stijl van je trouwkaarten. Je vindt ze in de Save the Date collectie of kunt ons mailen voor een passend ontwerp bij de trouwkaart.
Ja, dat kan. Voor een digitale kaart betaal je €95,-. Je ontvangt dan een scrollbaar PDF-bestand dat geschikt is voor digitaal gebruik, bijvoorbeeld om te delen via WhatsApp of mail. Na betaling ontvang je het bestand per e-mail. Laat ons na je betaling even weten dat je hebt betaald, dan zetten we het bestand voor je klaar.
Een trouwkaart bevat meestal de namen, trouwdatum, locatie, tijdstip, dagindeling en eventueel dresscode of RSVP. Bekijk onze voorbeeldteksten voor inspiratie.
Ja, we maken graag naamkaartjes, menukaarten, welkomstborden, wijnetiketten en andere bruiloftsproducten in dezelfde stijl als jouw trouwkaart. Veel bijpassende producten vind je zelf terug in de categorie tafeldecoratie. Staat er niet bij wat je zoekt, mail ons dan via service@studiodijs.nl. We gaan met je vraag aan de slag en laten je weten zodra de items klaarstaan in je persoonlijke account.
Ja, we maken graag een lijntekening op maat van jullie trouwlocatie. Ons ontwerpteam kijkt graag mee en bespreekt de bijbehorende op maat kosten met je. Mail ons via service@studiodijs.nl om de mogelijkheden te bespreken.
Sommige elementen zijn onderdeel van het vaste ontwerp. Je kunt wel extra illustraties uit de beeldbank toevoegen of contact met ons opnemen voor hulp bij aanpassingen.
Klik op de tekst die je wilt bewerken. In het tekstmenu kies je vervolgens het lettertype, de kleur en de grootte. Let op: kleuren kunnen op papier iets anders uitvallen dan op je scherm. Bestel daarom altijd eerst een proefdruk.
Op onze pagina met kleurcodes van het zijden lint vind je de hex codes van al onze lintkleuren: oudroze, blauwgrijs, saliegroen en roze. Kopieer de code en gebruik hem in de editor, zo sluit je ontwerp mooi aan op het lint.
Je kunt kiezen uit de lettertypes in de editor. Een eigen lettertype uploaden is niet mogelijk. Mis je een specifiek lettertype? Mail ons de naam via service@studiodijs.nl, dan kijken we of we hetzelfde of een vergelijkbaar lettertype beschikbaar hebben.
Je kunt eigen afbeeldingen uploaden, maar let op: je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van auteursrechtelijk beschermde beelden. Studio Dijs is niet aansprakelijk voor inbreuk op beeldrechten.
Gebruik JPG-bestanden van hoge resolutie; PDF-bestanden kunnen problemen geven bij het uploaden. Open in de editor het paneel Afbeeldingen en versieringen en klik op de knop Upload een eigen afbeelding. Wil je folie in je ontwerp, dan laad je de folielaag apart in als zwart SVG-bestand en stel je de foliekleur in via het kleurmenu. Kom je er niet uit? Mail ons via service@studiodijs.nl.
Je ontwerpen blijven in je account staan zolang je dit account behoudt. Verwijder je het account, dan verdwijnen ook je opgeslagen kaarten.
Gebruik foto's van minimaal 300 dpi voor een scherp drukresultaat.
De rillijn is een vouwlijn bij een gevouwen kaart. Deze lijn is niet zichtbaar op de gedrukte kaart, maar geeft aan waar de kaart wordt gevouwen.
Bij het drukken worden kaarten op grote vellen geplaatst en daarna gesneden. We hanteren een snijmarge van 3 tot 5 mm rondom het ontwerp. Door de snijmachine kunnen kleine verschuivingen ontstaan, bij kaders of smalle kaarten soms wat zichtbaarder. Personaliseer je een ontwerp uit onze collectie, dan houden onze ontwerpen hier al rekening mee.
Je eerste proefdruk kost €1,- voor een standaardkaart en €2,50 voor een kaart met folie of een speciale vorm. Wil je ook de envelop en het papier bekijken, dan kun je een stalenset bestellen: een losse set kost €1,49 en beide sets samen €2,49.
Een vervolgproefdruk valt onder de gewone verkoopprijs van de kaart, met staffelkorting. Het voordelige proefdruktarief geldt dus alleen voor je eerste proefdruk.
Ja, dat kan. Je kunt meerdere ontwerpen opslaan en van elk een proefdruk toevoegen aan je winkelmandje, zodat je thuis rustig kunt vergelijken. Het voordelige proefdruktarief geldt voor een eerste proefdruk per bestelling. Bestel je meerdere proefdrukken tegelijk, dan valt elke volgende proefdruk onder de gewone verkoopprijs van de kaart, met staffelkorting.
Log in op je account, kies je ontwerp en klik op bestellen. Je kiest het formaat, de papiersoort, het aantal kaarten en eventuele extra's. Daarna rond je de betaling af en gaan wij aan de slag.
Op de productpagina zie je een vanaf-prijs: het laagste bedrag waarvoor die kaart te bestellen is. In je winkelmandje zie je de prijs die hoort bij jouw exacte keuzes, en die kan hoger uitvallen. Dit verschil kan ontstaan door:
De prijs in je winkelmandje is altijd leidend.
De prijs van je kaart hangt af van het formaat, de papiersoort, het aantal kaarten en luxe afwerkingen zoals folie of een stans. Je berekent de prijs eenvoudig zelf door je kaart samen te stellen en in je winkelmandje te plaatsen. Wil je alleen de prijs bekijken en nog niet bestellen, dan kun je je winkelmandje daarna weer legen.
Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard (Visa en Mastercard) en Klarna. Bij speciale verzoeken, zoals het verwijderen van het logo of een digitale Save the Date, sturen we je een betaallink via e-mail.
Bij speciale verzoeken sturen we je een betaallink via e-mail. Klik op de link om de betaling af te ronden; een betaallink verloopt vrij snel, dus rond het liefst zo snel mogelijk af. Laat ons na je betaling even weten dat je hebt betaald via service@studiodijs.nl, dan gaan we voor je aan de slag. Zodra dat gedaan is, ontvang je een bevestiging per mail.
Zodra je een bestelling plaatst, gaat deze direct in productie. Wijzigen is daarna helaas niet meer mogelijk. Bij het plaatsen van je bestelling zet je een vinkje waarmee je akkoord gaat met het product zoals je het hebt besteld. Controleer je ontwerp daarom goed voordat je afrondt. Ontdek je toch snel een fout, neem dan zo snel mogelijk contact op via service@studiodijs.nl. Is je bestelling nog niet in productie, dan kijken we of we nog iets kunnen doen.
We werken met staffelprijzen: hoe meer kaarten je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. De staffel begint vanaf 20 kaarten. Je ziet de prijzen door het gewenste aantal in je winkelmandje te zetten. Verder werken we niet met kortingscodes, tenzij er een actie loopt. Die kondigen we aan op onze website en social media.
Nee, de verzendkosten worden berekend op basis van het aantal stuks en het type product. Je ziet dit direct in het besteloverzicht.
De verzendkosten binnen Nederland en België beginnen vanaf €3,95 voor een vervolgproefdruk en vanaf €5,95 voor een bestelling. Je eerste proefdruk verzenden we gratis. Voor het buitenland gelden andere tarieven. Bij grotere bestellingen worden je kaarten verzonden met pakketpost.
De totale levertijd bestaat uit de productietijd plus de verzendtijd. Bestel je op een werkdag vóór 18:00 uur, dan gaat je kaart diezelfde dag nog in productie. Een kaart zonder folie of bijzondere vorm heeft 1 productiedag nodig, met folie of een bijzondere vorm 2 productiedagen. Daarna is je bestelling meestal binnen 2 werkdagen bezorgd. Bezorging is van dinsdag tot en met zaterdag.
Voor België geldt doorgaans 5 tot 7 werkdagen. De totale levertijd bestaat uit de productietijd plus de verzendtijd. Proefdrukken en kleine bestellingen gaan via PostNL en daarna bpost; grotere bestellingen gaan als pakket en worden meestal binnen 2 werkdagen door bpost bezorgd.
Ja, met onze service Rechtstreeks verzenden sturen wij je kaarten direct naar de ontvangers. We plakken een adressticker en postzegel op de envelop, maar voeren geen handelingen uit aan de kaart zelf. Je voert de adressen handmatig in of uploadt ze via een Excel-bestand. Let op: kaarten met een extra element, zoals een lintje of paperclip, kunnen niet rechtstreeks verzonden worden.
We leveren onze kaarten zonder deze verder op te maken of te versieren. We voeren geen handelingen uit aan de kaarten zelf, zoals het bevestigen van lintjes of paperclips of het plakken van sluitstickers op de enveloppen. Heb je hier vragen over, mail ons dan via service@studiodijs.nl.
Of je een track & trace ontvangt, hangt af van de grootte van je bestelling. Bestellingen onder de 20 kaarten versturen we via brievenbuspost, zonder track & trace. Heb je 20 kaarten of meer besteld maar geen code ontvangen, controleer dan eerst je spammap. Nog niets gevonden? Stuur ons je bestelnummer via service@studiodijs.nl, dan checken we de status voor je.
Wat vervelend dat je op je bestelling wacht. Heb je een track & trace ontvangen, controleer die dan eerst in je bevestigingsmail en in je account. Geen duidelijkheid, of klopt er iets niet? Stuur ons een bericht met je bestelnummer via service@studiodijs.nl, dan zoeken we direct voor je uit waar je bestelling is gebleven.
Ja, Studio Dijs verzendt proefdrukken en pakketten naar onder andere België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Italië, Portugal, Ierland, Denemarken, Finland, Zweden, Polen, Tsjechië, Slovenië, Kroatië, Griekenland, Bulgarije, Letland en Litouwen. Landen buiten Europa bereik je via Directe Verzending, waarbij wij de kaarten naar de door jou ingevoerde adressen sturen.
Je kunt zelf de teksten aanpassen in elke gewenste taal. De editor ondersteunt onder andere Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.
Ja, je kunt enveloppen vooraf bestellen via onze website: enveloppen bestellen. Let op: de envelop moet 1 cm groter zijn dan de kaart. Een kaart van 13×13 cm past bijvoorbeeld in een envelop van 14×14 cm. Controleer dus goed het formaat van je kaart voordat je de enveloppen bestelt.
We drukken op FSC-gecertificeerd papier en bieden ecologische papiersoorten aan. We drukken digitaal per bestelling en gebruiken milieuvriendelijke toner. Zo voorkomen we afval en milieubelasting.
Ja, bij bestellingen vanaf 35 kaarten kun je een digitale PDF ontvangen. Je kunt deze aanvragen tegen een vergoeding, of gratis in ruil voor een Google-review over je ervaring met Studio Dijs. Neem vooraf contact op via service@studiodijs.nl voor deze service.
Ja, je kunt het digitale bestand van je kaart opvragen. Dat kan gratis in ruil voor een Google-review over je ervaring met Studio Dijs, of tegen een eenmalige vergoeding. Laat ons via service@studiodijs.nl weten welke optie je voorkeur heeft, dan regelen we het voor je.
Ja, dat kan tegen een vergoeding van €20,-. Neem hiervoor vooraf contact op via service@studiodijs.nl. We kunnen geen logo verwijderen van kaarten die al besteld zijn. Bestel pas nadat het logo eraf is en wij je hebben laten weten dat de kaart klaar is.
Ja, onze studio zet je ontwerp graag om naar een ander product uit onze collectie, zoals een welkomstbord, een poster of een canvas. Het omzetten zelf is kosteloos; je betaalt alleen de gewone prijs van het gekozen product. Zodra het product klaarstaat in je collectie, laten we je dat weten. Mail ons via service@studiodijs.nl en geef aan welk product je wilt.
Omdat al onze kaarten speciaal voor jou worden gepersonaliseerd, kunnen we ze niet terugnemen. Gepersonaliseerde producten zijn op maat gemaakt en vallen daarom niet onder het wettelijke herroepingsrecht. Ben je toch niet tevreden, neem dan contact op via service@studiodijs.nl.
Niet-gepersonaliseerde producten, zoals losse enveloppen, mag je wel binnen 14 dagen retourneren via ons antwoordnummer:
Studio Dijs
o.v.v. je ordernummer
Antwoordnummer 5544
3700 VB Zeist
Je hoeft geen postzegel te plakken bij gebruik van het antwoordnummer.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses daarvoor. Stuur ons een mailtje met je ordernummer en een duidelijke foto van wat je hebt ontvangen via service@studiodijs.nl. We zoeken het meteen voor je uit en zorgen dat de juiste bestelling zo snel mogelijk naar je toe komt. Het verkeerd ontvangen product hoef je niet terug te sturen, dit mag je weggooien.
Wat vervelend dat je bestelling beschadigd is aangekomen. We lossen dit graag voor je op, of het nu om kaarten, een raambord, een vlag of een ander product gaat. Maak duidelijke foto's van de beschadiging en van de verpakking, en geef door om welk product en hoeveel stuks het gaat. Stuur deze naar service@studiodijs.nl onder vermelding van je ordernummer. We beoordelen het zo snel mogelijk en zorgen indien nodig kosteloos voor een vervangend product.
Wat vervelend dat je kaart niet helemaal gelijk oogt. Bij het drukken worden kaarten machinaal gesneden met een snijmarge van 3 tot 5 mm. Door de snijmachine kunnen kleine verschuivingen ontstaan, bij een kader of smalle kaarten soms wat zichtbaarder. Een kleine afwijking hoort helaas bij het productieproces. Vind je dat de afwijking buiten wat je zou verwachten valt? Stuur dan een paar duidelijke foto's naar service@studiodijs.nl, dan kijken we met je mee.
Elke bestelling wordt afzonderlijk gedrukt en de kleuren worden elke keer opnieuw gemengd. Daardoor kan een kaart tot 10% lichter of donkerder uitvallen dan bij een eerdere bestelling. Ook heeft elke papiersoort een eigen structuur en kleur, wat de kleurweergave beïnvloedt. Wil je later bijbestellen, houd er dan rekening mee dat de kleur iets kan afwijken.
Een klein kleurverschil tussen je scherm en het gedrukte resultaat is normaal. Ieder beeldscherm geeft kleuren nét iets anders weer, en gedrukte kleuren komen anders tot hun recht dan digitale kleuren op een scherm. Bestel daarom altijd eerst een proefdruk, zo zie je precies hoe jouw kaart er in het echt uitziet.
Zodra je betaling voor de aangepaste illustratie binnen is, gaat onze ontwerpster ermee aan de slag. We zetten het concept binnen twee weken na ontvangst van de betaling klaar in je persoonlijke collectie, en we brengen je daarvan op de hoogte via de mail. Hoor je langer niets, mail ons dan via service@studiodijs.nl onder vermelding van je ordernummer.
We bieden geen versnelde verzending aan. Door onze geautomatiseerde productieprocessen is dit helaas niet mogelijk. Heb je je bestelling voor een bepaalde datum nodig, houd dan onze gewone levertijd aan en bestel op tijd. Twijfel je of het lukt, stuur ons dan gerust een bericht via service@studiodijs.nl.
Probeer eerst de pagina te vernieuwen of een andere browser. Werkt het nog niet? Neem dan contact met ons op via service@studiodijs.nl, dan helpen we je graag verder.
Op de inlogpagina kun je klikken op wachtwoord vergeten. Je ontvangt dan per e-mail een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Log in op je account en ga naar Mijn bestellingen. Daar kun je vorige ontwerpen terugvinden, aanpassen en opnieuw bestellen.
“Wij zijn heel tevreden met de service van Studio Dijs. We waren op zoek naar een iets bijzonderder kaartje, en bij Studio Dijs vonden we precies wat we zochten. Zowel de proefdruk als de daadwerkelijke geboortekaartjes waren snel geleverd.”
- Kelly“Bij Studio Dijs hebben wij de geboortekaartjes en een geboortetegel besteld. We zagen een bijna perfecte illustratie die probleemloos werd aangepast toen we mailden naar Studio Dijs. Hierdoor past de illustratie volledig bij ons. Onwijs blij mee en we hebben heel veel enthousiaste reacties gekregen op het kaartje!”
- Marloes“Ruime keuze uit geboortekaartjes die passen bij het seizoen, heel fijn dat je ze zelf kan aanpassen naar smaak. We hadden alles klaar staan en hoefde alleen nog geboorteinfo aan te passen. Daardoor waren de kaartjes al op dag 3 na de geboorte in huis! Superfijn.”
- Ingrid“Mooie producten en fijne communicatie! Een raambord besteld maar op advies kleuren wat aangepast zodat de tekst beter zichtbaar is. Al 2 kaartjes bij hun besteld!”
- Sanne“Heel blij met de duurzame collectie van studio Dijs. Zo kun je toch op een iets verantwoordelijke manier je geboortekaartjes versturen. Ze zijn prachtig geworden, ook het geboortebord is echt een aanrader! De kleuren maar ook het gemak van het aanpassen!”
- Stephanie
